Nội dung thông báo - Chăm sóc khách hàng

Chính sách bảo mật

<Tên công ty> (sau đây gọi là “công ty”) có chính sách xử lý sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân cũng như quyền và lợi ích của người dùng theo Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý thuận lợi các khiếu nại của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân. .

Trong trường hợp sửa đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân của 'Công ty', nó sẽ được thông báo qua thông báo trang web (hoặc thông báo cá nhân).

○ Chính sách này sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2021.

1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân 'Công ty' xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau. Thông tin cá nhân được xử lý sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài các mục đích sau và sẽ cần có sự đồng ý trước khi thay đổi mục đích sử dụng.

đi. Trang chủ đăng ký và quản lý thành viên

Thông tin cá nhân được xử lý cho mục đích nhận dạng/xác thực theo quy định của dịch vụ thành viên, xác minh danh tính theo việc triển khai hệ thống xác minh danh tính hạn chế và ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ bất hợp pháp.

Tôi. Giải quyết việc dân sự

Thông tin cá nhân được xử lý nhằm mục đích xác minh danh tính của người khiếu nại, xác nhận khiếu nại, liên hệ và thông báo để tìm hiểu thực tế và thông báo kết quả xử lý.

tất cả. Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân cho mục đích cung cấp dịch vụ, v.v.

la. Sử dụng trong tiếp thị và quảng cáo

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân nhằm mục đích kiểm tra tính hiệu quả của dịch vụ, xác định tần suất truy cập hoặc thống kê việc sử dụng dịch vụ của thành viên.

2. Trạng thái tệp thông tin cá nhân

1. Tên file thông tin cá nhân: thông tin cá nhân

Các mục thông tin cá nhân: e-mail, số điện thoại di động, số điện thoại công ty, chức danh, bộ phận, tên công ty, nhật ký truy cập, thông tin IP truy cập, tên người đại diện theo pháp luật

Phương thức thu thập: trang web

Cơ sở lưu giữ: đồng ý với thông tin cá nhân

Thời gian lưu giữ: 3 năm

Các luật liên quan: Hồ sơ thu thập/xử lý và sử dụng thông tin tín dụng: 3 năm, hồ sơ xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm, hồ sơ rút hợp đồng hoặc đăng ký: 5 năm

3. Thời gian xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân

① 'Công ty' xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật hoặc trong khoảng thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân được đồng ý khi thu thập thông tin cá nhân từ chủ thể thông tin.

② Từng giai đoạn xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân như sau.

1. <Giải quyết khiếu nại dân sự>

Thông tin cá nhân liên quan đến <Xử lý hộ tịch> được lưu giữ và sử dụng cho mục đích sử dụng trên cho đến <3 năm> kể từ ngày thỏa thuận thu thập và sử dụng.

Cơ sở lưu giữ: đồng ý với thông tin cá nhân

Các luật liên quan: 1) Hồ sơ xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm

2) Hồ sơ rút hợp đồng hoặc thuê bao: 5 năm

Lý do ngoại lệ:

4. Các vấn đề liên quan đến việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

① 'Công ty' chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi tuân theo Điều 17 và 18 của Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân, chẳng hạn như sự đồng ý của chủ thể thông tin và các quy định đặc biệt của pháp luật.

② 'Công ty' cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba như sau.

1. "Công ty"

Người nhận thông tin cá nhân: 'Công ty'

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của người nhận: e-mail, số điện thoại di động, giới tính, ngày sinh, họ tên, số điện thoại công ty, chức vụ, phòng ban, tên công ty, tên người đại diện theo pháp luật, số điện thoại di động của người đại diện theo pháp luật

Thuộc quyền sở hữu của người nhận Thời hạn sử dụng: 3 năm

5. Quyền và nghĩa vụ của chủ thể thông tin, người đại diện theo pháp luật và cách thức thực hiện Người dùng với tư cách là chủ thể thông tin cá nhân có thể thực hiện các quyền sau đây.

① Chủ thể thông tin có thể thực hiện quyền xem, sửa, xóa hoặc ngừng xử lý thông tin cá nhân bất cứ lúc nào đối với 'Công ty'.

② Việc thực hiện các quyền theo Đoạn 1 có thể được thực hiện bằng văn bản, e-mail hoặc fax (FAX) theo Điều 41 (1) của Nghị định Thi hành Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân đối với 'Công ty', Inc. Tôi sẽ hành động.

③ Việc thực hiện các quyền theo Khoản 1 có thể được thực hiện thông qua một đại lý, chẳng hạn như đại diện hợp pháp của chủ thể thông tin hoặc một người đã được ủy quyền. Trong trường hợp này, bạn phải gửi giấy ủy quyền theo Tài liệu đính kèm số 11 của Quy tắc thực thi của Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân.

④ Yêu cầu xem và đình chỉ xử lý thông tin cá nhân có thể bị hạn chế theo Điều 35 Đoạn 5 và Điều 37 Đoạn 2 của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.

⑤ Không thể yêu cầu chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân nếu thông tin cá nhân được quy định là đối tượng thu thập trong các luật và quy định khác.

⑥ 'Công ty' kiểm tra xem người đưa ra yêu cầu, chẳng hạn như yêu cầu truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa hoặc yêu cầu tạm dừng xử lý theo quyền của chủ thể thông tin, có phải là người hoặc người hợp pháp hay không. đại lý.

6. Điền các mục thông tin cá nhân cần xử lý

① 'Công ty' xử lý các mục thông tin cá nhân sau.

1<Giải quyết khiếu nại dân sự>

Các mục bắt buộc: email, số điện thoại di động, số điện thoại công ty, chức danh, bộ phận, tên công ty, tên người đại diện theo pháp luật, số điện thoại di động của người đại diện theo pháp luật

- Các mặt hàng tùy chọn:

7. Hủy thông tin cá nhân Về nguyên tắc, khi đạt được mục đích xử lý thông tin cá nhân, 'công ty' sẽ hủy thông tin cá nhân ngay lập tức. Quy trình, thời hạn và phương thức tiêu hủy như sau.

- Thủ tục tiêu hủy

Thông tin do người dùng nhập sẽ được chuyển đến một DB riêng sau khi đạt được mục đích (tài liệu riêng trong trường hợp giấy) và được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định hoặc bị hủy ngay lập tức theo chính sách nội bộ và các luật liên quan khác. Tại thời điểm này, thông tin cá nhân được chuyển đến DB sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác trừ khi luật pháp yêu cầu.

- Ngày hết hạn

Nếu thông tin cá nhân của người dùng đã hết, trong vòng 5 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian lưu giữ, khi thông tin cá nhân trở nên không cần thiết, chẳng hạn như đạt được mục đích xử lý thông tin cá nhân, hủy bỏ dịch vụ hoặc chấm dứt doanh nghiệp Thông tin cá nhân sẽ bị hủy trong vòng 5 ngày kể từ ngày việc xử lý được coi là không cần thiết.

-Phương pháp tiêu hủy

Thông tin ở dạng tệp điện tử sử dụng phương pháp kỹ thuật không thể sao chép bản ghi

8. Các vấn đề liên quan đến cài đặt, vận hành và từ chối các thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động

'Công ty' không sử dụng 'cookie' để lưu trữ và truy xuất thông tin sử dụng của chủ thể thông tin theo thời gian.

9. Quản lý bảo vệ thông tin cá nhân

① 'Công ty' chịu trách nhiệm xử lý chung thông tin cá nhân và chỉ định một người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân như sau để xử lý khiếu nại và khắc phục thiệt hại của các đối tượng thông tin liên quan đến xử lý thông tin cá nhân.

▶ Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

tên :

chức vụ :

thứ hạng :

liên hệ :

② Chủ thể thông tin có thể hỏi về tất cả các yêu cầu liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, xử lý khiếu nại, khắc phục thiệt hại, v.v. xảy ra trong khi sử dụng dịch vụ của công ty (hoặc doanh nghiệp) cho người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách. 'Công ty' sẽ trả lời và xử lý các yêu cầu từ các đối tượng thông tin ngay lập tức.

10. Thay đổi Chính sách Bảo mật

① Chính sách xử lý thông tin cá nhân này được áp dụng kể từ ngày thi hành và nếu có bổ sung, xóa hoặc sửa các thay đổi theo luật pháp và chính sách, nó sẽ được thông báo qua thông báo 7 ngày trước khi thực hiện các thay đổi.

11. Các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân Theo Điều 29 của Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân, 'công ty' thực hiện các biện pháp kỹ thuật/quản lý và vật lý cần thiết sau đây để đảm bảo an toàn.

1. Giảm thiểu và đào tạo nhân viên xử lý thông tin cá nhân

Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp quản lý thông tin cá nhân bằng cách chỉ định nhân viên xử lý thông tin cá nhân và giới hạn họ ở những người phụ trách.

2. Các biện pháp kỹ thuật chống hack, v.v.

'Công ty' cài đặt chương trình bảo mật để ngăn rò rỉ và làm hỏng thông tin cá nhân do hack hoặc vi-rút máy tính, cập nhật và kiểm tra định kỳ, cài đặt hệ thống ở khu vực kiểm soát truy cập từ bên ngoài, giám sát và chặn về mặt kỹ thuật/vật lý, có.

3. Mã hóa thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ và quản lý bằng mật khẩu được mã hóa để chỉ người dùng mới có thể biết và đối với dữ liệu quan trọng, các chức năng bảo mật riêng biệt như mã hóa tệp và truyền dữ liệu hoặc sử dụng chức năng khóa tệp được sử dụng.

4. Lưu trữ hồ sơ truy cập và ngăn ngừa giả mạo

Hồ sơ truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân được lưu giữ và quản lý trong ít nhất sáu tháng và các chức năng bảo mật được sử dụng để ngăn chặn giả mạo, thay đổi, trộm cắp và mất hồ sơ truy cập.

5. Kiểm soát truy cập cho những người không được ủy quyền

Chúng tôi thiết lập một vị trí lưu trữ vật lý riêng cho thông tin cá nhân, đồng thời thiết lập và vận hành các quy trình kiểm soát truy cập.

Tôi đồng ý với chính sách bảo mật.

문의폼입니다.
*Sản phẩm	Nhẹ hóa trọng lượng EV Solar Ngành công nghiệp đặc biệt Kinh doanh quốc tế tập đoàn việt nam
*Quốc gia
Công ty
*Tên
*E-Mail	@
*Tiêu đề
*Nội dung điều tra

Chăm sóc khách hàng

SITEMAP